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公關的實戰技巧

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詳細資料ISBN:9789888310654
規格:平裝 / 256頁 / 15 X 21 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:香港
內容簡介   公關人員、企業高層乃至政府官員等,常要面對媒體,公開發言;稍一不慎,即會惹來洶湧情。如何讓演說或聲明更加專業、更有力道、更見方略?  本書引用大量中外重要場合中,當事人對公眾的表態實例,並通過對這些實例的分析,幫助讀者領略公開發言和危機管理的智慧,例如︰道歉如何到位、失言如何善後、面對質疑如何發言、通過聲明如何傳遞力量……等,化被動為主動,讓受眾更易理解和接受。  ‧喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上的演講,為何經典?  ‧蘋果董事會就喬布斯英年辭世的對外聲明,如何做到簡約而情真意切?  ‧「911」當天,喬治.布殊通過兩次電視講話,如何彰顯政府立場,穩定民心?  ‧鐵道部發言人在新聞發佈會的「金句」如何嚇人?  ‧陳冠希、老虎活士、阿諾舒華辛力加……等名人犯錯後的道歉聲明,如何平息風波?

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資料來源:博客來

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